Para esse fim tu pode trabalhar com duas excelente ferramentas:
- SysAid Edição Gratuita: Além da abertura de chamados, ainda possui o recurso de inventário de ativos da rede (até 100 ativos);
- Spiceworks: Outra excelente opção gratuita, com opcionais como inventário, gerenciamento de rede e software.
- Se possível testa essa, é um CMS https://www.hesk.com/ ela é free, usei em um cliente, eles gostaram também é fácil de configurar.
Nenhum comentário:
Postar um comentário