Erro 0x80080008 ao tentar instalar atualizações usando o Windows Update

Analise do problema

O cliente estava recebendo uma mensagem de erro 0x80080008 constantemente. Verificamos que o erro estava relacionado com a DLL Wups2.dll. O problema foi resolvido re-registrando a dll.

Solução

Para registrar o arquivo Wups2.dll no Windows, siga estas etapas:

1. Abrir o prompt de comando e digitar: net stop wuauserv

2. Registrar o arquivo Wups2.dll com o seguinte comando: regsvr32 %windir%\system32\wups2.dll
Atenção! Se o seu computador estiver com o Windows x64, digite o seguinte comando e pressione ENTER: regsvr32 %windir%\syswow64\wups2.dll
3. Clicar em OK se receber uma mensagem de confirmação;

4. Iniciar o serviço Atualizações Automáticas. o o comando: net start wuauserv

5 comentários:

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